Solucions per a l'Hosteleria

En els temps actuals, la supervivència del sector de l'hosteleria al nostre país està en risc. Els restaurants, bars i locals d'oci van ser els primers en tancar als inicis de la pandèmia, els que més dificultatst han tingut per tornar a operar, i pel que s'està veient, són els primers que de nou es tanquen o es restringeixen.

 

Els únics que han pogut treballar han estat aquells locals que servien menjar a domicili o que tenien la possibilitat del take away, la recollida al local per consumir fora d'aquest.

 

A Digital Vallès som experts en tots els aspectes que comporten organitzar el servei de menjar a domicili, i us podem ajudar a donar aquest pas.

Com ho fem?

Disseny web

Creem la teva pàgina web per vendre online, però també per donar a conèixer el teu local

Logística

Definim la zona de repartiment, i organitzem el transport

Fotografia

Fotografiem professionalment els teus deliciosos plats i el teu local

Xarxes socials

Construïm la teva marca online amb la presència constant en xarxes socials

Formació

Formem al personal de cuina i sala per gestionar les comandes online i als repartidors perquè siguin la vostra imatge davant dels clients

Envasos

Proporcionem envasos de tot tipus i etiquetes de seguretat

Promos

Assessorem sobre promocions que fidelitzin als teus clients: menús especials, combos, descomptes, sortejos...

Selecció

Seleccionem el personal que necessites

Ho veig clar, però no sé per on començar

Deixa-ho tot en les nostres mans. Som especialistes en donar un servei integral, o també podem assessorar-te només en aquells aspectes en els que tu no siguis un expert.

Què cal per posar en marxa el Servei a Domicili? 

Creació de la web

- Creació d'una pàgina web moderna, fàcil d'usar, responsiva (que es vegi bé en un ordinador, una tablet o un mòbil).

- Creem una completa botiga online, així que ens posem d'acord amb el teu banc per utilitzar les seves passarel·les de pagament -cada vegada que es rebi una comanda, els diners estaran directament al teu compte. Vols vendre merchandising del teu restaurant? Sense problema!

- Entrem tots els plats del teu menú, inclosos postres i begudes (no oblideu vendre les begudes, és un marge de vendes important!).

- Fotografiem els plats professionalment. És un pas molt important, perquè el client compra pels ulls. També fem fotografies del teu local, perquè també volem que la gent vingui a menjar aquí!

- Aconsellem fer menús que integrin plats, beguda i/o postres, per augmentar l'import del ticket. 

- Igualmente assessorem sobre altres possibles promocions que fidelitzin a la teva clientela.

Logística

- Analitzem la zona que es pot servir en un temps determinat, tenint en compte la distància i la quantitat de clients potencials als que es pot arribar. 

- Aconsellem sobre el nombre de persones que se necessita per cobrir el repartiment a la zona definida, i també el tipus de vehicle necessari (bicicleta, moto, cotxe).

- Assessorem sobre les condicions de contractació del personal, i fins i tot ens podem encarregar de la selecció.

- Proporcionem les motxilles isotèrmiques, serigrafiades amb el logo/nom del local.

- En cas d'haver més d'un local que serveix a domicili en una mateixa zona, podem gestionar la logística de diversos restaurants de forma coordinada per millorar els costos i la cobertura.

Formació

- Les comandes us arribaran des de la web, per això formem al personal de sala/cuina per integrar les comandes de la web amb les comandes que es generan a la sala, de forma que es puguin servir totes correctament i a temps.

- Formem als repartidors perquè es converteixin en els vostres millors ambaixadors: ells seran la imatge del vostre establiment davant dels clients.

Envasos

- Us proposem els envasos que us calguin pels diversos productes que serviu: reciclables, ecològics, resistents a la temperatura, aptes per líquids, el que us imagineu.

- Us proporcionem etiquetes per precintar les comandes: d'aquesta forma, els clients saben que els productes arriben a les seves mans tal i com han sortit de la cuina, amb totes les mesures d'higiene i seguretat davant del COVID19. 

Xarxes socials

- La presència constant en les xarxes socials fidelitza als clients que ja es tenen i atreu a d'altres nous. És una activitat vital que el canal de venda online requereix. Podem fer campanyes en diverses xarxes, amb la periodicitat que acordem per generar aquesta presència.   


El servei de menjar a domicili només em serveix mentre duri la COVID-19?

En absolut! Naturalment, mentre estem en confinament, restriccions o tancaments diversos, serà fins i tot l'única forma d'operar, i per tant de facturar i mantenir obert el negoci. Però una vegada que tinguem en marxa el servei a domicili o de recollida al local, veureu els avantatges de tenir aquest canal enfront a no tenir-lo:

Quan comencem?

Omple aquest formulari i ens posarem immediatament en contacte amb tu per telèfon, visita o videoconferència per estudiar el teu cas i donar-te la solució que necessites. No hi ha temps per perdre!

Com vols que ens posem en contacte amb tu? *
Telèfon
Visita
Videotrucada
Horari preferit*
Matí (9 a 13h)
Tarda (15 a 19h)
Nit (19 a 22h)